Kalite Politikalarımız

Kalite Politikası

Dresselhaus Çetin olarak uygulamakta olduğumuz Yönetim Sistemlerinin gelişimi, firmamızın gelişimi ve daha iyi yerlere gelmesi için;

• ·         Müşterilerimizin ve çalışan personelimizin memnuniyetini ön planda tutmak,

• ·         Ürünlerimiz ile ilgili İSG ve Çevre yasal şartlar ile diğer şartlara uygunluğu sağlamak,

• ·         Müşterilerimizin ve piyasaların istek ve beklentilerini sürekli izlemek, teknolojiyi takip ederek ürettiğimiz ürünleri daha da geliştirmek

• ·         İşle ilgili yaralanma ve sağlığın bozulmasının önlenmesi için güvenli ve sağlıklı çalışma koşullarını sağlamak,

• ·         Müşteri Odaklı bir firma olmak,

• ·         Üretim ve Satış hizmetlerinde müşterilerimize kalite, hız ve güven sunmak,

• ·         Bulunduğumuz Sektörde En iyi hizmeti veren kuruluş olmak,

• ·         Yenilikleri Dünya ile eş zamanlı olarak müşterilerimize sunmak,

• ·         Entegre Yönetim Sistemi çalışmalarımızda çalışanlarımızın ve çalışan temsilcimizin katılımını sağlamak.

• ·         Çevre ve İSG ile ilgili tehlikeleri ortadan kaldırmayı ve İSG ve Çevre Riskleri azaltmak,

• ·         Entegre yönetim sisteminin gereklilikleri olan Kalite, İSG, Çevre hedef ve amaçlarını belirlenmesi için bir çerçeve sağlamak

• ·         Kirliliğin önlenmesi ve çevrenin korunmasını sağlamak

• ·         Firmamızda oluşabilecek kaza ve olayların önüne geçmek

• ·         ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi şartlarını yerine getirme ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak,

şirketimizin POLİTİKASI olarak belirlenmiştir.

28.08.2020

Hakan Şahal

Genel Müdür

Hizmet ve ürün kalitesi için, giderek daha yüksek kalite beklentileri olması nedeniyle, standartlar da sürekli yükselmektedir. Dresselhaus Çetin bu zorlukları kabul ederek piyasadaki konumunu ve rekabetçiliğini genişletebilmek için bir fırsat olarak görmektedir.

Dresselhaus Çetin’in yönetim politikası; müşteri, personel ve süreç odaklıdır.

İyi bir kalitenin zamanında ve uygun bir fiyatla teslim edilmesi, Dresselhaus Çetin’in en önemli hedefleri arasında yer almaktadır.

Yönetimimizin mümkün olan en iyi kalitenin sunulmasına yönelik olarak aldığı tüm kararlarında, çevre etkileri ve çevre ve iş güvenliği kanunları ile ilgili düşünceler esas alınmaktadır.

Bilinen ürün ve hizmet kalitesinin gelecekte de devam edebilmesi için belgelenmiş ve entegre bir yönetim sistemi tesis edilmiş olup, bileşenleri şunlardır:

• Kalite
• Çevre
• İş güvenliği

Bu sistem unsurlarının iç içe geçerek işlevsel olması, Dresselhaus Çetin’in sürekliliğinin ve başarılı geleceğinin temelini oluşturmaktadır.

Dresselhaus Çetin olarak;

Dresselhaus Çetin’in yönetim sistemi, aşağıdaki norm ve yönergelere göre onaylıdır.

Dresselhaus Çetin bu norm ve yönergelere uyarak, kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

ISO 9001: 2015

ISO 14001: 2015

ISO 45001: 2018

Kalite ve güvenilirlik unsurlarının müşteri memnuniyeti için belirleyici olması sebebiyle Dresselhaus Çetin tedarikçilerini de bu yönetim sistemine dâhil etmiştir.

Dâhil edilen tedarikçiler, ürün kalitesini güven altına alabilen, güçlü ve etkili kalite yönetim ve kalite güvence sistemlerine sahiptirler.

Dresselhaus Çetin’e ulaşan ürünler, ayrıca rastgele denetimlere de tabi tutulur ve sürekli ürün yönetim sistemine bağlı bilgisayar destekli kalite kontrol sisteminin (CAQ) kontrolünde bulunur.

Dresselhaus Çetin, isteklerinizin ve kalite taleplerinizin yerine getirilmesi için elindeki imkânların sınırlarını zorlamaktadır. Bu şekilde tesis edilen güven duygusu, uzun süreli iş birliğinin temellerini oluşturmaktadır.

Etik Kurallar Politikası